Información legal

Política de privacidad

1. Responsable

Laia Puig Vidal (Arrel Fisioteràpia), NIF 12345678Z, Carrer de la Rutlla, 21, bajos, 17002 Girona. Contacto: laia@arrelfisio.example.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Reserva de citas: nombre, email, teléfono y los comentarios que nos dejes, para gestionar tu cita, enviarte la confirmación y avisarte de cambios.
• Datos de salud: si al reservar nos cuentas el motivo de la consulta, y la información clínica que recogemos en tus sesiones, solo la usamos para tu tratamiento. La tratamos con tu consentimiento explícito y con la obligación de secreto profesional de los fisioterapeutas.
• Contacto: los datos que nos envíes por email o teléfono, para responderte.

No usamos tus datos para publicidad ni hacemos perfiles.

3. Base legal

Para gestionar la cita: la ejecución del servicio que pides y tu consentimiento al enviar el formulario. Para los datos de salud: tu consentimiento explícito al marcar la casilla de la reserva y la prestación de asistencia sanitaria.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sea necesario para gestionar la cita y, después, durante los plazos que exija la ley. Indica un plazo concreto, p. ej. 2 años desde la última cita.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que actúan siguiendo nuestras instrucciones:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento de la web y de la base de datos de citas.
• Resend — envío de los emails de confirmación.

Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o marco de privacidad UE-EE. UU.).

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a laia@arrelfisio.example. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).